Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності пояснює, як WebMriya («WebMriya», «ми», «нас») обробляє персональні дані, коли ви відвідуєте https://web-mriya.com («Сайт») або звертаєтеся до нас через нього. Ми збираємо мінімум даних, потрібних, щоб відповісти на ваш запит і забезпечити роботу Сайту.

1. Хто відповідає за ваші дані

WebMriya — компанія з розробки програмного забезпечення в Україні, що надає виділені frontend-команди та розробляє вебзастосунки. Ми є володільцем персональних даних, описаних у цій політиці. З будь-яких питань щодо конфіденційності пишіть на partners@web-mriya.com.

2. Які дані ми збираємо

• Контактна форма. Коли ви надсилаєте повідомлення через діалог «Поговорімо», ми отримуємо ваше ім’я, email, тему запиту та текст повідомлення.
• Бронювання дзвінка. Форму бронювання надає Calendly. Ім’я, email, обраний час і нотатки, які ви вводите, обробляє Calendly й передає нам, щоб ми могли провести зустріч.
• Пряма комунікація. Якщо ви пишете нам на email, телефонуєте або пишете в LinkedIn, Telegram чи X, ми отримуємо інформацію, яку ви вирішили надати, разом із контактними даними цього каналу.
• Технічні дані. Як і будь-який сайт, наша хостинг-інфраструктура обробляє вашу IP-адресу, user agent браузера, запитувану URL-адресу та час запиту, щоб доставляти сторінки й захищати Сайт від зловживань.
• Налаштування теми. Якщо ви перемикаєте світлу чи темну тему, вибір зберігається в local storage вашого браузера під ключем «theme-mode». Ці дані не залишають ваш пристрій.

Ми не використовуємо аналітичні, рекламні чи трекінгові cookies і не створюємо профілі відвідувачів. Будь ласка, не надсилайте через контактну форму дані особливих категорій (про здоров’я, біометричні тощо) або конфіденційну інформацію третіх осіб.

3. Навіщо ми їх використовуємо і на якій підставі

Ми не продаємо персональні дані й не використовуємо їх для автоматизованого ухвалення рішень чи профілювання. Маркетингові повідомлення надсилаємо лише якщо ви прямо про це попросили, і ви можете відмовитися від них будь-коли.

4. Постачальники послуг

Ми передаємо персональні дані лише постачальникам, які допомагають нам підтримувати Сайт і відповідати вам, і лише в необхідному обсязі:

• Cloudflare, Inc. — хостинг, доставка контенту та захист Сайту (політика конфіденційності).
• EmailJS — доставляє повідомлення з контактної форми на нашу пошту (політика конфіденційності).
• Calendly LLC — планування дзвінків (повідомлення про конфіденційність).
• Наш поштовий провайдер — зберігає листування з вами.

Частина цих постачальників розташована за межами України та Європейської економічної зони, зокрема у США. У разі міжнародної передачі даних ми покладаємося на гарантії, які пропонують ці постачальники, наприклад Стандартні договірні положення Європейської комісії. Ми також можемо розкривати дані, якщо цього вимагає закон або для захисту наших прав.

5. Як довго ми зберігаємо дані

• Запити, що не привели до проєкту, зберігаються до 24 місяців після останньої комунікації — щоб ми могли продовжити розмову, якщо ви повернетеся, — після чого видаляються.
• Якщо ми починаємо співпрацю, листування стає частиною відносин із клієнтом і зберігається протягом дії договору та строку, який вимагає бухгалтерське й податкове законодавство.
• Технічні журнали зберігає наш хостинг-провайдер упродовж короткого строку відповідно до власної політики зберігання.
• Налаштування теми залишається у вашому браузері, доки ви не очистите дані сайту.

6. Ваші права

Залежно від місця вашого проживання — зокрема згідно з GDPR та Законом України «Про захист персональних даних» — ви маєте право:

• отримати доступ до своїх персональних даних і їх копію;
• виправити неточні дані;
• вимагати видалення своїх даних;
• обмежити обробку або заперечити проти обробки на підставі нашого законного інтересу;
• отримати свої дані у переносному форматі;
• будь-коли відкликати згоду, якщо обробка ґрунтується на згоді;
• подати скаргу до органу із захисту даних — в Україні це Уповноважений Верховної Ради України з прав людини; в ЄС — наглядовий орган вашої країни.

Щоб скористатися будь-яким із цих прав, напишіть на partners@web-mriya.com. Ми відповімо протягом 30 днів і можемо попросити спершу підтвердити вашу особу.

7. Безпека

Сайт працює виключно через HTTPS, а доступ до скриньок та інструментів, де зберігаються ваші дані, мають лише ті, кому він потрібен, щоб вам відповісти. Жоден спосіб передачі чи зберігання не є абсолютно безпечним, але ми вживаємо розумних технічних і організаційних заходів для захисту ваших даних і повідомимо вас та відповідні органи про витік, якщо цього вимагає закон.

8. Посилання на сторонні сайти

Сайт містить посилання на зовнішні ресурси — наші профілі в LinkedIn, Telegram і X, продукти клієнтів у кейсах, джерела в статтях блогу. Ми не відповідаємо за те, як ці сайти обробляють персональні дані, — ознайомтеся з їхніми політиками конфіденційності.

9. Конфіденційність дітей

Сайт призначений для бізнесу та фахівців. Ми свідомо не збираємо персональні дані осіб, молодших за 16 років. Якщо ви вважаєте, що дитина надіслала нам свої дані, зв’яжіться з нами — і ми їх видалимо.

10. Зміни до цієї політики

Ми можемо оновлювати цю політику, коли змінюються наші послуги або інструменти. Дата вгорі сторінки показує, коли її востаннє переглядали. Про суттєві зміни ми повідомимо на Сайті.

11. Контакти

Питання щодо цієї політики чи ваших даних: partners@web-mriya.com. Дивіться також наші Умови використання.